Vraiment très désagréable, comportement inadmissible.
Je suis arrivé à 16h pour récupérer un colis à peine entrée on me dit « c’est pour un colis » je répond oui et là tout de suite très agressive la dame me répond « il va falloir attendre 30 min parce que j’ai pas fini de les trier et tout le monde m’interrompt donc je n’avance pas »
Donc je lui demande gentillement si elle peux faire une. Exception car je dois retourne travailler et que je n’habite pas à côté ( colis exporté vers un autre point relais )
J’attends donc 30 min et là file d’attentes commencer à grandir(7-8 p devant la boutique)
Je décide au bout de 30 min d’attente de demander si je peux enfin avoir mon colis car comme elle me l’avais annoncer je devais attendre ce temps sauf que là elle m’a tout de suite agresse en me disant que si je ne suis pas contente j’ai qu’à envoyé mon colis chez moi, que je dois encore attendre 10 min si je suis pas contente je m’en vais quoi.
Je lui ai donc répliquée que c’est inadmissible de faire ça même si elle a du travail elle ne peux pas se permettre de parler comme ça au gens et qu’elle n’a qu’à pas faire point relais si ça ne lui convient pas.
Pendant que j’attendais devant je l’ai entendu crier sur la jeune fille avec elle qui avais l’air très sympathique et qui a voulu m’aider ELLE et elle lui a dis qu’elle ne devais pas avoir de sympathie car sinon elles n’avancerais a rien ce qui est scandaleux alors bon courage à elle et au jeune homme avec qui doivent en baver tous les jours !
Le pire je viens de voir qu’il y a 27 min elle a répondu à quelqu’un donc ne prend pas le temps de trier ses colis mais par contre répondre à un commentaire en ligne vulgairement et en insultant ces clients ça oui ! 👏🏻👏🏻
Voilà où a fini ma couette que j’ai ramené la veille ! Et oui ce que vous voyez est réel, ma couette et une pièce d’une autre personne "sèche" pendu sur le parking et de plus sous la pluie ! c’est scandaleux, de plus d’être mal accueilli, attendre 15 jours pour une simple couette, et de payer limite le prix d’une nouvelle couette à chaque venue c’est pas possible
Lieu très propre, 5 machines à laver et 3 sèches linge. Coin pour s'assoir, coin lecture et table si besoin, ventilateur à disposition. Je recommande cet endroit !
Sincèrement j aurai du lire les avis avant d aller déposer les vêtements chez eux beverly ,la dame qui prends vos affaires est sympathique, très très chère,Sincèrement pour 1 jupe et 2 robe 100€ et attendre 1 semaine toujours pas récupérer. Malheureusement je ne recommande pas
Un établissement entouré d'équipes chaleureuses et professionnelles!
La rigueur sur l'ensemble des prestations est au rendez vous, que ce soit des agents de liaisons aux chargés de clientèle, un joli dynamisme!!
Etant client je suis très satisfait de leur mode opératoire, je vous invite à les solliciter en toute confiance.